怎么投诉穿越火线手游

最近玩穿越火线手游的时候遇到了一些不愉快的事情，比如说碰到了开挂的、骂人的队友，或者充了钱没到账的情况，气得我直接想投诉。但是光生气没用啊，得知道怎么投诉才管用。今天就给大家分享一下我研究出来的各种投诉方法，都是亲测有效的。

先说说最常见的举报游戏里那些开挂狗的方法。在游戏里直接按ESC键会弹出菜单，里面就有举报按钮。要是遇到那种明显开透视或者锁头的，当场就能举报。有个小技巧是按F10可以录视频，把对方开挂的证据录下来再去举报，这样成功率更高。不过要注意录视频的时候屏幕中间会有个红色框框在闪，表示正在录制。打完一局之后也可以在结算页面举报，所有玩家名字后面都有个白色的小三角感叹号，点那个就能举报。

要是打完游戏才想起来要举报，也有办法。在好友列表里找到"一起玩过的人"，点开对方的头像就能举报。这个功能挺方便的，不用担心打完就找不到人了。不过只能举报和自己一起玩过的玩家，防止有人乱举报。还有就是在世界频道看到发广告的骗子，直接点他头像就能举报。

有些情况光在游戏里举报可能不够，得找客服。穿越火线手游没有专门的客服电话，但是可以打腾讯游戏的客服热线。打电话之前最好准备好你的游戏账号信息和问题描述，这样客服处理起来更快。要是电话打不通，还可以在游戏里点设置，找到客服中心提交问题。

遇到过最气人的是充了钱没到账，这种必须投诉。可以先重启游戏看看，有时候是网络延迟。要是等半天还是没到账，就得找客服了。苹果手机的用户可以去官网申请退款，安卓的得联系游戏客服。记得把充值记录截图保存好，这可是重要证据。

要是觉得游戏里的举报和客服都没用，还可以去更高级的地方投诉。微信搜索"国家信访局"公众号，里面有个网上投诉的功能。这个比较正式，投诉的时候要把事情经过写清楚，附上证据。还有个办法是给文化部的网络游戏举报邮箱发邮件，他们专门管这种事。

说真的，玩游戏是为了开心，遇到不公平的事投诉是应该的。但是大家也要注意，举报要有真凭实据，不能因为输了比赛就随便举报别人。官方查实后会根据情况封号，轻的几天重的永久封。我之前举报过一个开挂的，过两天就收到邮件说处理了，感觉还是挺管用的。

最后提醒一下，投诉的时候态度要好一点，把问题说清楚。比如充值的具体时间、金额，遇到外挂的具体表现等等。骂人是解决不了问题的，咱们要理性维权。希望这些方法能帮到大家，让游戏环境变得更好。